Reta Beauty Clinic Purwokerto

Dulu sering datang ke sini untuk facial dan perawatan tapi semakin ke sini pelayanan customer servicenya SEMAKIN BURUK. Dalam 2 bulan saya sudah 2 kali datang ke klinik untuk KONSULTASI DOKTER dan mendapatkan perlakuan yang sama. Pertama kali saya datang disuruh menunggu katanya dokter masih melakukan treatment, saya menunggu lama, dan bertanya kapan dokternya selesai? Katanya TIDAK TAHU, bagaimana mungkin customer service tidak tahu kapan dokter selesai treatment? Sudah menunggu hampir 1 jam, tidak jelas kapan bisa dilayani dokter, akhirnya saya pulang, kembali lagi, MALAH semakin BURUK. Saya disuruh MENUNGGU hampir 30 menit malah dimasukkan ke ruang facial! Saya ingin KONSULTASI DOKTER bukan facial! Kemudian disuruh menunggu lagi 30 menit katanya dokter sedang melakukan treatment, mengapa tidak bilang dari AWAL dokter sedang treatment? padahal saya sudah bilang saya sedang terburu-buru. BENAR-BENAR membuang-buang waktu! Pelayanan customer service-nya BURUK sekali, banyak orang tapi TIDAK JELAS koordinasinya, customer service-nya MALAS sekali untuk berkoordinasi dan bertanya kepada dokter.

Baru pernah datang ke sini sekali untuk facial tanpa konsultasi dokter, tanpa krim. Dilayani dengan sangat baik dan hasilnya cukup memuaskan 👍 …