Diana Salon dan Spa

Saya datang ke sini karena iklan yang menjanjikan dan harganya terjangkau. Hari ini saya mencoba treatment cuci catok CBD setelah berenang, saya pikir perlunya masker yang melembutkan. Saya memilih CBD karena biasanya standar di salon lain sudah cukup bagus. Saat menuju wastafel, pegawai sedang asyik ngobrol tentang makanan. Ada yang lewat sambil makan dengan suara "ngecap" begitu. Saat keramas, cara keramasnya kurang bagus. Air dari shower menyiprat-siprat ke wajah dan mengalir ke dagu. Saya masih memaklumi mungkin karena shower sedang bermasalah. Saat mengeringkan rambut, caranya tidak rapi, meskipun dua orang yang mengerjakannya tapi kasar. Rambut diacak-acak hingga menutupi mata. Karena rambut saya bermasalah, semakin bermasalah. Saya merasa malu saat dilihat orang lain dan dijadikan bahan tertawaan. Rambut saya tidak sampai kering dengan hairdryer. Malah langsung disetrika. Saya tetap diam karena sudah merasa tidak enak. Dan benar saja, saat disetrika, rambut saya yang diambil banyak-banyak langsung rusak dan bentuknya tidak bagus. Salon ini sungguh tidak bersih. Bekas rambut di kursi tidak dibersihkan, potongan rambut orang lain tidak dibuang, kabel-kabel berantakan. Tidak rapi. Saat pembayaran, harga berbeda dengan yang ditampilkan dan tidak diberikan nota. Awalnya saya tidak ingin membandingkan dengan salon lain karena pikiranku "mungkin berbeda cara perlakuan karena pertama kali datang ke sini", tapi maaf harus saya katakan bahwa tidak direkomendasikan. Pulang dengan perasaan kecewa dan sedih. Untuk pemilik, tolong berikan briefing kepada karyawan agar lebih baik lagi. Karena banyak saingan salon di luar sana dengan harga murah, kualitas baik, dan pelayanan oke.

Ini pertama kalinya saya mencoba potong rambut di sini karena katanya pelayanan bagus dan murah (tapi ternyata hanya katanya saja). Awalnya ingin mencoba keratin, namun penawaran harganya tidak konsisten, tidak ada daftar harga yang sesuai. Saya melihat promo keratin di Instagram mulai dari 200k-400k. Namun mereka menetapkan harga untuk rambut saya yang di atas bahu sebesar 335k. Saya mencoba tawar turun menjadi 280k, namun saat di keramas malah dinaikkan lagi menjadi 315k. Mengapa tidak konsisten? Bagaimana sistem penentuan harganya di sini, pemilik?